让“工业伤疤”长出春天——辽宁加快废弃矿山治理观察

时刻在路上的孟玉波(mèngyùbō)。 专为骑手小哥“遮风挡雨(zhēfēngdǎngyǔ)”的“夏都红骑手·东蜂(dōngfēng)驿站”。本报记者 咸文静 摄本报记者 咸文静 5月30日清晨，7时许，上早班的孟玉波离开宿舍，骑上电动车前往西宁市城东区中发源、新千商圈(shāngquān)。商场附近，几位外卖小哥一字排开，刷着(zhe)手机聊着天。停(tíng)好电动车，孟玉波加入等待的队伍。 “他(tā)是救人那位？”看他走近，人群中有人问道。 “是(shì)啊，这就是孟玉波！” 送个外卖，咋还救(jiù)了人？ 小孟(xiǎomèng)的故事得从一个月前讲起。 时间回到4月(yuè)22日(rì)中午12时左右。正在送餐的孟玉波在建国路十字等(děng)红灯。突然，身边一位拉着架子车、身穿蓝色工作服的中年男子脸朝下径直栽倒在路边。 同样在等红灯的行人被(bèi)眼前这一幕惊呆了，一声声惊呼从人群(rénqún)中传来，大家手足无措，不知如何是好。 “你怎么啦？”没有丝毫犹豫，将(jiāng)电动车停在一旁(yīpáng)，孟玉波三步并作两步，来到(láidào)那人身边。翻过身后，孟玉波看到对方口吐白沫，不省人事(bùxǐngrénshì)。想到之前学过的急救知识，连忙进行心肺按压，约摸三四分钟后，只听“哎哟(āiyō)”一声，这名中年男子喊了出来，并逐渐恢复意识。听到有人拨打了“120”，松了一口气的孟玉波连忙骑着电动车朝目的地赶去(qù)。 “是我们身边的好人啊(a)！” 正聊着，时(shí)间来到7时34分。孟玉波打开手机里(lǐ)的App，接到第一份订单。 戴上头盔，骑上电动车，迅速赶往取餐点。新一天的忙碌(mánglù)拉开序幕。 “您好，美团4号！”等在取餐口，小孟又琢磨起自己上回在东蜂驿站(yìzhàn)提出的那个(nàgè)建议。 作为城东区专为骑手(qíshǒu)(qíshǒu)小哥提供(tígōng)服务的(de)(de)(de)阵地，“夏都红骑手·东蜂驿站”虽然面积只有8平方米，但自2022年7月打造以来，就配备了桌凳、存物柜等(děng)设施，解决外卖骑手的实际需求。更关键(guānjiàn)的是，在打造驿站的同时，城东区委组织(zǔzhī)部还牵头指导成立了“夏都红旗手”东蜂外卖党支部，不仅让外卖行业中的流动党员找到组织归属，而且积极引导这些新兴领域的从业人员投身到城市基层治理工作中，发挥先锋作用。就像孟玉波所在站点的负责人、青海佑海网络科技有限公司西宁昆仑中学(zhōngxué)站站长张海军说的那样，“驿站除了提供一个歇脚的地方，更重要的是让骑手有一种归属感，就是遇到事儿了知道该找谁。” 救人之后，这个年轻人(niánqīngrén)一直在考虑，有没有可能让所有骑手都学一些基本的急救(jíjiù)知识？ 这个建议，得到驿站负责人之一、西宁市城东区大众街(jiē)街道梨园社区党委书记刘岩的(de)支持。 “想法很好，但怎么(zěnme)培训、如何安排，细节上得(dé)考虑得再具体一些……” 取到餐后，看了一眼送餐地址(dìzhǐ)，孟玉波立即进入工作状态。一路小跑(xiǎopǎo)来到电动车旁，放好外卖，上车、启动、出发。看到路边有车辆乱停乱放，在等红灯的间隙拍下来(pāixiàlái)发到“夏都红骑手东蜂骑手随手拍”的微信群(wēixìnqún)。 其实，随着新就业群体的不断壮大，像(xiàng)孟玉波一样热心肠的“红(hóng)骑手”不在少数。就拿他所在(suǒzài)的这个微信群来说，群里79人，除了刘岩和几名社区工作人员外，都是外卖员。 “康南路这家，有飞线充电现象”“这个小区2号楼1单元楼道乱堆放”“德令哈路都市华宁家园门口(ménkǒu)斑马线护栏损坏，行人过马路存在安全隐患”……每次收到“随手拍”，刘岩就立即将信息转发给社区网格员和小区物业负责人。一些并不是发生(fāshēng)在自己社区范围内的情况，他也会第一时间(shíjiān)反馈(fǎnkuì)相关单位及社区。在他看来，这些积极参与基层治理的外卖员，是名(míng)副其实的“红骑手”。正因如此(zhèngyīnrúcǐ)，驿站聘任了25名骑手担任“食安哨兵”，联合市场监管部门开展食品安全排查；选拔(xuǎnbá)了43名骑手担任“流动网格员”，划分责任片区，协助(xiézhù)化解邻里纠纷(línlǐjiūfēn)、上报安全隐患。 15分钟后，孟玉波(mèngyùbō)的身影出现在订餐者所在的小区(xiǎoqū)。老小区没有电梯，熟悉(shúxī)情况的孟玉波拿起外卖顺着楼梯跑了上去。按照顾客要求将餐品放在门口，拍照上传，这一单顺利结束。 但(dàn)并不是每一个订单都能顺利完成。既要(yào)注意安全，又得保证时间，还要做到不能洒餐，要考虑的因素实在太多。特别是一些(yīxiē)新建的小区，面积大、住户多，不允许骑手骑车进入，让孟玉波他们有些困扰。 在深入贯彻中央八项规定精神学习教育期间(qījiān)，为答好“开门教育”这道(zhèdào)必答题，青海筛选了不同层面的(de)15个观测点。目的就是想通过充分发挥党支部和党员宣传党的政策、联系服务群众(qúnzhòng)、收集反映诉求的作用，落实(luòshí)好新兴领域诉求收集办理机制，确保基层群众声音能够被及时听到和有效回应。 就这样，东蜂驿站(yìzhàn)成为新兴领域的观测点之一。听说骑手(qíshǒu)在送餐过程中发现的问题都可以(kěyǐ)在这里及时反映，驿站里的那面心愿墙，成为征集意见建议的重要渠道。 “小区不让我们骑手(qíshǒu)骑车进入，每次送餐跑进跑出都很难。” 服务群众千万条，归根结底要落在“办成事(shì)”上。通过心愿墙收集到的意见立即得到整改。很快，一条回复出现在留言旁——“已在这个小区设立(shèlì)专门的入口，现在可以进入，但希望小哥注意行人哦(ó)！” 立查立改、即知(jízhī)即改，骑手和驿站间的(de)“双向奔赴”让孟玉波看到这个职业的更多可能。 “以前总觉得送(sòng)外卖社会认同感很低，现在有一种被重视的感觉。” 通过(tōngguò)骑手“点题”找准整改(zhěnggǎi)方向，不仅让大家有更多幸福感和获得感，还能(néng)让整改精准聚焦服务堵点、民生痛点，推动学习教育落到实处。 前些日子，刘岩和大众街街道办事处党工委书记钟渊、“夏都红骑手”东蜂外卖党支部书记鹿红英在中惠万达周边走访时，不少外卖小哥(xiǎogē)都问出同一个问题——干这(zhè)一行虽然(suīrán)收入不低，但总(zǒng)觉得没保障，个人能不能缴纳医疗保险？ 于是，经过安排，一场以“自由职业者如何缴纳医疗保险”为主题的讲座在中惠万达广场暖东同芯圈党建微综合体举行。来自城东区人力资源和(hé)社会保障局的工作人员(yuán)围绕大家感兴趣(gǎnxìngqù)的内容进行详细解读(jiědú)，给在场的三十多名外卖员和快递小哥上了一堂培训课。 “来活儿了，出发(chūfā)！” 手机提示再次(zàicì)响起，扫了一眼屏幕，孟玉波大步迈开了腿。当他的(de)电动车再次驶入(shǐrù)晨光，无数跟他一样的新业态就业者正奔波在熟悉的街头，以车轮为笔，在大街小巷书写自己的梦想。 跟驿站一样，开门教育，也(yě)正在青海这片72万平方公里的土地上，泛起(fànqǐ)新的涟漪。 海东(hǎidōng)市聚焦群众“急难愁盼”创新治理路径，以“海东快办”为牵引性载体，开展“12345”政务服务(fúwù)热线进社区网格试点工作，推出“海东快办·平安(píngān)在线”“海东快办·互助通”试点平台，针对城乡治理差异定制服务方案，开发出具备政策信息查询、诉求(sùqiú)反映、便民服务(biànmínfúwù)等功能的“市民端口”与双渠道工单闭环流转的“网格员端口”，实现诉求工单“一键直达(zhídá)”； 在果洛藏族自治州班玛县，个体劳动者协会党支部通过诉求收集办理机制，反映民贸街街道不允许(yǔnxǔ)(yǔnxǔ)停放车辆，群众前来购物极为不便的问题。接到诉求后，当地社会工作部门经过充分调研协商，由(yóu)当地交警部门(jiāojǐngbùmén)对民贸街道停车进行规划，允许民贸街一侧临时停放车辆，既保障了街道交通秩序，又满足(mǎnzú)了群众的停车要求。 《青海日报》（2025年06月(yuè)06日 第6版：省内要闻） 声明(shēngmíng)：以上内容除注明来源稿件外，均为青海日报原创稿件，未经书面(shūmiàn)许可严禁转载！